Jordi Trens viatja periòdicament a Basilea, Munic o Milà per conèixer abans que ningú les últimes tendències que es perfilen a les grans fires internacionals del sector. D’aquesta manera, el client pot trobar les novetats més actuals a l’aparador de la
Riera, 47, abans que a cap altre lloc.

La xarxa de botigues de Jordi Trens li permet treballar amb un gran estoc de productes i oferir el preu més competitiu als seus clients. Als seus establiments podem trobar una gran varietat de peces pertanyents a les millors col·leccions i al millor preu.
Trens vol trencar amb una concepció elitista i inabordable de la joieria, i atraure un públic més ampli, amant del bon gust. El joier opina que el secret per donar un bon servei és adaptar-se a cada client: “Aquí entra gent molt diferent i es tracta que tant la persona que ve a comprar una peça de valor com aquella que ve a canviar la pila del rellotge se senti ben atesa”. Amb aquesta idea, Ujo Pallarés, el millor interiorista del país segons Jordi Trens, ha estat l’encarregat de dissenyar una botiga on cada detall és una invitació al visitant per entrar i deixar-se seduir per les millors peces. La decoració minimalista i una pantalla gegant on desfilen videoclips trepidants donen un to modern i elegant a l’establiment. Finalment, una il·luminació platejada condueix la mirada embadalida del visitant: les pedres precioses espurnegen i els metalls s’inflamen i enlluernen l’espectador.